Termini e Condizione di Vendita

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Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da VITUS attraverso il sito internet www.vitusvini.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il suddetto sito internet e secondo le procedure qui indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza). Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

 

Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra vitusvini.it ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di vitusvini.it. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita e a stamparle o a salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul sito web al momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti, le foto rispecchiano esattamente l’aspetto del prodotto consegnato. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da vitusvini.it mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell’ordine ed un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con vitusvini.it, così come un rimando alle presenti condizioni di vendita. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, vitusvini.it si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. Wineshop.it si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. I prezzi al pubblico non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, diversi da paese a paese, sono a carico del cliente, al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali.

Modalità di pagamento

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito internet vitusvini.it utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d’acquisto. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati: carta di credito online, bonifico bancario anticipato o PayPal.

Modalità di consegna

vitusvini.it consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione, sono a carico del Cliente (per ordini inferiori a cento euro) e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Qualora l’ordine superasse l’importo precedentemente menzionato, le spese di spedizione diventano a carico di vitusvini.it. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 ore ai 4 giorni, salvo contrattempi (comunque al più tardi entro trenta giorni dalla data dell’ordine). Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità, qualora il cliente avesse dubbi circa l’integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 14 giorni lavorativi per verificare l’integrità della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all’indirizzo ordini@vitusvini.it eventuali danneggiamenti. Entro 14 giorni lavorativi, vitusvini.it provvederà a rimborsare il cliente mediante buono dallo stesso importo da spendere sul sito.

Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, indicandone le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare vitusvini.it della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata alla mail ordini@vitusvini.it. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni, se precedente. Il Cliente è pregato di rispedire i beni e di consegnarli a vitusvini.it senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a carico di vitusvini.it. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. 

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da vitusvini.it e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Vitusvini.it garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi a ordini@vitusvini.it. Il cliente, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.

Tutela dei minori

Vitusvini.it non vende vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni. Il corriere non consegnerà il vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificare l’età.

 

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a vitusvini.it oppure per email a ordini@vitusvini.it.